1、 销售产品一年内负故障维修责任。

2、   对所销售产品一年内按使用时间来计责任。

3、   保证维修及免费保固维修之间之计算以产品销售日期为基准。若未能提供文件证明上述日期者，以产品出厂日期为基准。

4、   保证维修期间之维修，酌收合理之零件及工资费用。

5、   免费保固维修之条件及范围是客户依照使用说明书正常使用及维护保养；因制造愿因或材质变异所致之产品故障或损坏，但消耗性零件不在保固范围内。

6、   经确认于维护期间之产品故障或损坏，由锐朗或其合格经销商免费修复或免费提供该零件。锐朗不负责客户因送修或自行拆修所发生之费用。

7、   紩条款之执行以产品安装在广东省内，交通工具、运输车辆能到达之处所为限。离省内地区由客户负担交通、膳宿费用。

8、   维护期内如因下列情形，致生故障或损坏者，皆属不保固项目，本公司将酌收合理费用：
                  1.天灾，地变，雷击，水患，人为故意，虫鼠损坏，不当电源。
                  2.使用不当或自行拆解。
                  3.未依照使用说明书于适当适境正确安装者。

如果您所购买产品出现问题时，我们建议您可以先翻阅使用说明书或参看本网站的常见问答。当产品必须保养维修时，请参考以下产品的维修保养流程，以确保您的权益。